POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO

Na AgrolivreShop, prezamos pela satisfação dos nossos clientes e seguimos o Código de Defesa do Consumidor.

CNPJ: 62.966.027/0001-90

📦 1. Condições gerais

Para que a troca ou devolução seja aceita, o produto deve:

Estar na embalagem original

Sem sinais de uso

Acompanhado da nota fiscal

Com todos os acessórios

⏳ 2. Direito de arrependimento (7 dias)

Você pode desistir da compra em até 7 dias após o recebimento.

Condições:

Produto sem uso

Solicitação dentro do prazo

💰 Reembolso: valor total pago

🚚 Frete: por conta da loja

🔁 3. Troca por insatisfação

Prazo de até 7 dias após o recebimento.

Regras:

Produto sem uso

Em perfeitas condições

Troca por outro item disponível

📦 Frete pode ser por conta do cliente

⚠️ 4. Produto com defeito

Prazo de até 90 dias após o recebimento.

Procedimento:

Enviar fotos ou vídeo do produto

Análise técnica

Solução:

Troca por novo

Ou reembolso

🚚 5. Como solicitar

Entre em contato:

📱 WhatsApp: (69) 99374-1589

Informe:

Número do pedido

Motivo da solicitação

Fotos (se necessário)

💳 6. Reembolso

Após análise do produto:

Cartão: até 2 faturas

Pix/Boleto: até 10 dias úteis

❌ 7. Não aceitamos troca se:

Produto com sinais de uso

Sem embalagem original

Sem nota fiscal

📌 8. Considerações finais

A AgrolivreShop se reserva o direito de recusar solicitações fora das condições acima.